Tout ce que vous devez savoir sur le nouveau Cloudimage

Dois-je prendre des mesures pour continuer à utiliser Cloudimage ?
Utilisateurs gratuits/personnels : Oui, vous devrez générer un nouveau jeton et souscrire à une version d'essai GRATUITE de 30 jours.
Utilisateurs de plans : Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour planifier la migration de vos environnements.

Vais-je perdre ma configuration actuelle pendant la migration ?
Non. En principe, nous devrions être en mesure de porter votre configuration, et les actifs seront migrés automatiquement. Le seul changement concerne votre jeton, que vous devrez mettre à jour. Non - nous migrerons votre configuration et vos ressources. La seule chose qui change est votre jeton. Vous devrez remplacer le jeton actuel par le nouveau.

Que se passe-t-il si je ne migre pas avant la date limite ?
Le plan gratuit/personnel sera désactivé après le 30 septembre.
Les plans payants passeront automatiquement à la nouvelle tarification après le 30 septembre, à moins que vous ne migriez avant.

Puis-je accéder aux nouvelles fonctionnalités avec mon plan actuel ?
Pas automatiquement. Les anciens plans recevront la nouvelle interface utilisateur, mais les fonctions avancées resteront désactivées. Pour les débloquer, vous devrez passer à un nouveau plan.

Mes transformations, domaines ou paramètres CNAME fonctionneront-ils toujours ?
Oui. Cependant, si vous utilisez un CNAME ou une liste blanche de domaine, veuillez contacter le support pour vous assurer que tout migre en douceur.

Existe-t-il une version gratuite de Cloudimage ?
Non. Le plan gratuit/personnel ne sera plus proposé. Au lieu de cela, nous offrons maintenant un essai gratuit de 30 jours pour que vous puissiez profiter pleinement de l'expérience. Non - le plan gratuit est supprimé et remplacé par une version d'essai de 30 jours.

Puis-je tester la nouvelle version avant de changer ?
Oui ! Vous pouvez rejoindre notre programme bêta en contactant votre gestionnaire de compte ou notre équipe d'assistance.

Jesuis client d'AppSumo. Mon plan sera-t-il affecté ?
Oui. Les plans AppSumo seront interrompus à moins que vous ne migriez vers un nouveau plan. Cependant, nous apprécions vraiment votre soutien et votre engagement. Veuillez contacter notre équipe de support pour discuter des meilleures options de migration disponibles pour vous.